PASS bringt ARC Memo Manager planmäßig in den Live-Betrieb
System ersetzt einen der letzten papiergebundenen Prozesse der Branche

Aschaffenburg, 20. November 2007 – Durch die Unterstützung der PASS Consulting Group konnte die Airlines Reporting Corporation (ARC) kürzlich ihren „ARC Memo Manager“ wie geplant in den Live-Betrieb nehmen. Seit der Einführung haben sich 73 Airlines für das Angebot registriert, das mehr als 20.000 bei ARC angemeldete Agenturen nutzen werden. Diese bearbeiten ihre Debit und Credit Memos online über das webbasierte Workflow-System, das sämtliche Informationen  papierlos in Echtzeit übermittelt.

An der Entwicklung des ARC Memo Manager arbeitete ein partnerschaftlich organisiertes Team verteilt in Deutschland und den USA: ARC lieferte detaillierte fachliche Spezifikationen, PASS war für die technische Realisierung verantwortlich. Das IT-Beratungs- und Softwarehaus setzte industrielle Methoden der Software-Entwicklung ein und konnte dadurch sämtliche Anforderungen bei voller Erreichung der Qualitätsziele in nur fünf Monaten umsetzen.

„Das Projekt ist überdurchschnittlich gut gelaufen, trotz der großen räumlichen Entfernung der Teammitglieder“, sagt Doug Mangold, Program Manager bei ARC. „PASS hat hervorragende Response-Zeiten gezeigt und den Projekterfolg immer im Auge behalten. Sie werden auch die Wartung des Systems übernehmen, und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“

„ARC hatte sehr umfangreiche Funktionalitäten auf der Wunschliste und hohe Erwartungen an die Qualität“, so Stefan Luckhaus, Projektleiter bei PASS. „Gleichzeitig sollte das System möglichst schnell auf den Markt. Durch den Einsatz unserer Software Factory konnten wir alle Anforderungen ohne Abstriche erfüllen und auch nachträgliche Modifikationen flexibel umsetzen.“

 

Über ARC
ARC ist der führende Anbieter von Clearing-Lösungen, Datendiensten und Analyse-Services für die Travel-Industrie. Airlines, Reiseagenturen, Reiseabteilungen von Unternehmen, Bahngesellschaften und andere Leistungsträger wickeln jährlich Transaktionen im Wert von mehr als 77 Milliarden US-Dollar über das ARC Settlement-System ab und machen es zum Rückgrat des Reisevertriebs. ARC COMPASS, die tonangebende und bewährte Quelle für reisebezogene Transaktionsinformationen, ermöglicht es den ARC-Kunden mit Hilfe von Daten und Analysewerkzeugen fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

  Über die PASS Consulting Group
Die PASS Consulting Group ist ein internationales Beratungs- und Softwarehaus mit 550 Mitarbeitern. Die Kernkompetenzen IT-Beratung, Software-Entwicklung und Projektmanagement setzt PASS zum Nutzen von Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen der Branchen Banken, Versicherungen, Travel, Industrie, Telekommunikation und IT ein. Für die internationale Travel-Branche stellt PASS Technologielösungen wie Reisebuchungs- und Informationssysteme bereit. Zu den Kunden zählen beispielsweise BCD Travel und Carlson Wagonlit Travel (ehem. Navigant) im vertrieblichen Bereich, die zentrale Clearingstelle für den gesamten US-Flugverkehr ARC, Global Distribution Systems wie Amadeus, Worldspan oder Travelport und deren Herausforderer wie Farelogix, sowie Leistungsträger wie Emirates Airlines, Lufthansa, Thomas Cook oder Sandals/Unique Vacations
 

Weitere Informationen unter www.arccorp.com.

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