Studien
PASS Studien
Der umfassende Marktüberblick
Unsere Studien und Marktbefragungen liefern Ihnen einen umfassenden Überblick über heutige Leistungsstände. Sie erhalten einen 360-Grad-Blick auf die Online-Performance der Anbieter in Ihrem Markt und erlangen so eine Gesamtsicht über Trends, Marktgeschehen und Kundensicht. Eine fundierte Einschätzung der Qualität der untersuchten Websites ergibt sich aus der Verzahnung der folgenden beiden Perspektiven:

Website-Analyse
Expertenblick auf Online-Auftritte: Analyse von Websites, Social-Media-Auftritten und Mobile Apps aller wichtigen Anbieter, z.B. in Hinblick auf Content, Usability und Multimedia

Nutzerbefragung
Nutzerbefragungen zeigen den Kundenblick auf die untersuchten Websites: Welchen Stellenwert nehmen einzelne Funktionen ein und wie nutzerfreundlich wurden diese umgesetzt?