Unternehmenswissen intelligent nutzbar machen
Viele Anfragen im Unternehmen wiederholen sich täglich, sei es im Kundenservice, im internen Support oder bei der Suche nach Informationen. Gleichzeitig ist Wissen oft über verschiedene Systeme verteilt und nur schwer auffindbar.
Unser KI-Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen automatisch, greift auf Ihre bestehenden Wissensquellen zu und liefert relevante Informationen in Sekunden. So reduzieren Sie manuellen Aufwand, entlasten Ihre Teams und machen Ihr Unternehmenswissen jederzeit zugänglich.
Ihre Vorteile mit KI-gestützten Chatbots
Effizientere Abläufe
Beschleunigen Sie Ihre Prozesse durch sofort verfügbare Informationen ohne aufwendige Suche.
Beliebig skalierbar
Bearbeiten Sie mehr Anfragen gleichzeitig ohne zusätzliches Personal oder steigende Kosten.
Jederzeit verfügbar
Stellen Sie sicher, dass Anfragen rund um die Uhr beantwortet werden, ohne Wartezeiten oder Abhängigkeiten.
Das Potenzial von KI-Chatbots nutzen
Nutzen Sie KI, um Unternehmenswissen schnell und einfach zugänglich zu machen.
Anwendungsbereiche im Unternehmen
Unser KI-Chatbot kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden und unterstützt sowohl interne Prozesse als auch den direkten Kundenkontakt.
Die folgenden Beispiele zeigen typische Einsatzmöglichkeiten.
Internes Wissensmanagement
Internes Wissensmanagement
Internes Wissensmanagement
Mitarbeiter verbringen täglich viel Zeit mit der Suche nach Informationen oder internen Dokumenten. Unsere KI-gestützte Chatlösung bündelt Wissen aus bestehenden Quellen und stellt Inhalte direkt im Chat bereit – ohne lange Suche oder Rückfragen.
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Antworten auf interne Fragen zu Prozessen, Richtlinien und Zuständigkeiten
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Einheitlicher Wissensstand über Teams und Abteilungen hinweg
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Strukturierter Zugriff auf Onboarding-Inhalte
Kundenservice automatisieren
Kunden erwarten schnelle und zuverlässige Unterstützung über digitale Kanäle. Der KI-Chatbot beantwortet wiederkehrende Anfragen automatisiert, unterstützt Serviceprozesse und sorgt für eine effizientere Kommunikation.
Kundenservice automatisieren
Kunden erwarten schnelle und zuverlässige Unterstützung über digitale Kanäle. Der KI-Chatbot beantwortet wiederkehrende Anfragen automatisiert, unterstützt Serviceprozesse und sorgt für eine effizientere Kommunikation.
Kundenservice automatisieren
Kunden erwarten schnelle und zuverlässige Unterstützung über digitale Kanäle. Der KI-Chatbot beantwortet wiederkehrende Anfragen automatisiert, unterstützt Serviceprozesse und sorgt für eine effizientere Kommunikation.
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Sofortige Antworten auf häufige Kundenanfragen
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Geführte Anfrageprozesse mit klaren nächsten Schritten
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Gezielte Weiterleitung bei komplexeren Anliegen
Digitale Verkaufsberatung
Interessenten informieren sich häufig bereits vor dem ersten persönlichen Kontakt über Produkte oder Leistungen. Der KI-Chatbot unterstützt Nutzer bei der Orientierung, beantwortet Fragen und begleitet sie gezielt durch den Auswahlprozess.
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Individuelle Produktempfehlungen auf Basis konkreter Anforderungen
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Unterstützung beim Vergleich passender Optionen
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Schnelle Orientierung im Entscheidungsprozess
Hilfebereich & Dokumentation
Umfangreiche Dokumentationen und Hilfebereiche sind oft schwer zu durchsuchen. Mit unserer KI-gestützten Lösung werden Informationen schneller auffindbar und komplexe Inhalte verständlich aufbereitet.
Hilfebereich & Dokumentation
Umfangreiche Dokumentationen und Hilfebereiche sind oft schwer zu durchsuchen. Mit unserer KI-gestützten Lösung werden Informationen schneller auffindbar und komplexe Inhalte verständlich aufbereitet.
Hilfebereich & Dokumentation
Umfangreiche Dokumentationen und Hilfebereiche sind oft schwer zu durchsuchen. Mit unserer KI-gestützten Lösung werden Informationen schneller auffindbar und komplexe Inhalte verständlich aufbereitet.
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Antworten aus FAQs, Handbüchern und Anleitungen
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Schnelle Navigation durch umfangreiche Inhalte
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Verständliche Aufbereitung komplexer Informationen
Erstellen Sie Ihren eigenen KI-Chatbot
✓ Individuelles Branding ✓ 14 Tage kostenlos testen
In wenigen Schritten zum einsatzbereiten Chatbot
Das zeichnet unsere Plattform aus
Einfache Integration
Der Chatbot lässt sich flexibel in Websites, Kundenportale, Intranets und Anwendungen integrieren.
Self-Service-Konfiguration
Wissensquellen und Verhalten können eigenständig über eine intuitive Plattform gepflegt werden.
Persönlicher Support
Wir begleiten Sie von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb und unterstützen bei allen Fragen.
EU-Hosting & DSGVO
Alle Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren verarbeitet und erfüllen die Anforderungen der DSGVO.
Mehrsprachig einsetzbar
Unser KI-Chatbot unterstützt zahlreiche Sprachen und ermöglicht Ihnen internationalen Einsatz ohne zusätzliche Konfiguration.
Modernste KI-Technologie
Wir nutzen führende Large Language Models (LLM) und halten unsere Systeme kontinuierlich auf dem neuesten Stand.
FAQ: Häufige Fragen
Über unsere REST API lässt sich der Chatbot in nahezu jedes System integrieren, von Websites über mobile Apps bis zu internen Anwendungen.
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und in europäischen Rechenzentren gespeichert. Wir arbeiten nach ISO 27001 und sind vollständig DSGVO-konform.
Die Kosten hängen vom Einsatzbereich und Umfang ab. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns einfach an.
Der Chatbot unterstützt alle gängigen europäischen Sprachen sowie viele weitere internationale Sprachen.
Unsere KI-Modelle werden kontinuierlich aktualisiert. Sie profitieren automatisch von Verbesserungen, ohne dass Sie Anpassungen vornehmen müssen.
Ja, Sie können jederzeit weitere PDF-Dokumente hochladen oder zusätzliche Website-URLs hinzufügen, um die Wissensbasis Ihres Chatbots zu erweitern.
Unser Chatbot nutzt aktuell standardmäßig das europäische KI-Modell Mistral. Die Lösung ist jedoch grundsätzlich modellunabhängig aufgebaut, sodass bei Bedarf auch andere KI-Modelle angebunden und genutzt werden können.