Event Ticketing System

Für professionelles Veranstaltungsmanagement

 

Event Ticketing System für Ihre Online-Plattform

Die Komplettlösung zur Abwicklung Ihres Online-Kartenverkaufs

Als Veranstalter von Events kommen Sie nicht mehr daran vorbei, Eintrittskarten bzw. Tickets neben dem stationären Vorverkauf auch online anzubieten. Die behördlichen Auflagen in Zeiten von Covid-19 haben dieses Erfordernis nochmals verstärkt. Mit der Abwicklung des Kartenverkaufs über eine Online-Plattform ist gewährleistet, dass begrenzte Besucherzahlen nicht überschritten werden. Zu erfassende Daten der Besucher zu Zwecken der Kontaktnachverfolgung können bereits beim Online-Ticketverkauf zentral in einer Datenbank verwaltet werden. Zudem werden lange Warteschlangen an den Kassen vermieden. Um Ihnen die Abwicklung schnell und einfach zu ermöglichen, hat PASS ein Event Ticketing System entwickelt, welches für optimale Abläufe im Online-Kartenverkauf und beim Einlass am Veranstaltungsort sorgt.

Veranstaltungsmanagement am Puls der Zeit – PASS Event Ticketing System

Lernen Sie unser System jetzt kennen

Mit unserer Software können Sie schnell und professionell Ihren Online-Ticketverkauf realisieren. Für weitere Informationen sehen Sie sich unser ausführliches Produktvideo an.

 

Warum das PASS Event Ticketing System einsetzen?

Ticketverkauf klassisch vs. online

Die Ticketshop-Software ist die ideale Ergänzung zu Ihren stationären Verkaufsstellen. Nach dem Online-Kauf können Sie Ihren Kunden die Eintrittskarten als Hardticket per Versanddienstleister oder digital als eTicket zur Verfügung stellen. Die Erwerber von Online-Tickets haben die Möglichkeit, sich diese auszudrucken oder als eTicket auf ihrem Smartphone bzw. direkt in der PASS Ticket-App zu speichern.

Keine Anschaffung von Hardware notwendig

Über die PASS App können Tickets mittels eines Bar- oder QR-Codes an der Einlasskontrolle gescannt und überprüft werden. Sie benötigen lediglich ein Smartphone und Internetzugang, um die Gültigkeit von Tickets zu verifizieren. Die Anschaffung von teurer Hardware (z.B. Handscanner) entfällt somit.

Transparente und vollständige Prozessabwicklung

Die intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche im Responsive Design gewährleistet eine maximale Bedienerfreundlichkeit auf allen Endgeräten – sowohl für Ihre Kunden im Ticketshop als auch für die Anwender im Rahmen der Systemadministration. Unsere Ticketing Software für Ihren eigenen Ticketshop kann durch beliebige Funktionen und Schnittstellen sowie durch diverse Warenwirtschaftsmodule im Backend erweitert werden, was sie zu einer individuellen Lösung macht.

Neben dem Online-Kartenverkauf  können auch Merchandise-Produkte innerhalb des Shops abgebildet und vom Kunden im gleichen Bestellprozess erworben werden.

Sie planen ein Event in Ihrem Unternehmen? Ob Tagungen, Mitgliederversammlungen, Aktionärsversammlungen etc. – unsere Event App unterstützt Ihre Veranstaltung digital!

Verschiedene Zielgruppen

Ob Veranstaltungen in Sport-, Kultur-, Business- oder einem anderen Bereich – PASS unterstützt Sie beim Ticketverkauf und der Einlasskontrolle über das Internet.

Sport

Sport

Kultur

Kultur

Business

Business

Sonstige

Sonstige

Die Liste unserer Kunden erstreckt sich von Sportvereinen bis hin zum Theater. Aber auch Freizeitbereiche, wie z.B. Schwimmbäder, profitieren von unserem Event Ticketing System. Demnach spielt es keine Rolle, ob der Ticketverkauf mit fester Sitzplatzauswahl inkl. definierter Preiskategorien oder ohne Sitzplatzvergabe erfolgt. Einen besonderen Anwendungsfall stellen Veranstaltungen im Unternehmensumfeld dar. Die Organisation von Corporate und Business Events kann über die PASS Event-App-Lösung abgewickelt werden.

Ticketing und Einlasskontrolle per App

Ein vollständig digitalisierter Ticketing-Prozess ohne Medienbruch

Ticket-App (NFC Unterstützung)

  • Online-Ticketverkauf per App
  • Ticket wird als Bar- oder QR-Code direkt in der App gespeichert
  • Tickets können kontaktlos per NFC Technologie verifiziert werden
  • Automatische Ticketfreigabe

Scanner-App (mobile Einlasskontrolle)

  • Definition und Auswahl von Einlassstation (Kasse, VIP-Raum)
  • Digitale Einlasskontrolle: Lesbarkeit von Bar-/QR-Codes oder kontaktlos per NFC
  • Auswertungs-Dashboard zur Analyse der gescannten Tickets

Ticket- und Scanner-App im Einsatz

Begeistert nicht nur junge Fans:
So einfach und benutzerfreundlich funktioniert der Ticketingprozess und die Einlasskontrolle per App.

Funktionen des Event Ticketing Systems

Ticketpräsentation

Ticketpräsentation

Egal, ob Bilder und Videos der Künstler oder der Lokation – Sie können dem User beliebig viele Informationen in allen Formen zur Verfügung stellen.

Ticketmanagement

Ticketmanagement

Definition und Verwaltung verschiedener Ticketkategorien, Sitzränge sowie Einzelplatzauswahl und –vergabe der jeweiligen Eventlocation.

Preisgestaltung

Preisgestaltung

Verwaltung und Organisation von Standard- und ermäßigten Preisen, differenzierte Preisgestaltung je nach Sitzplatzkategorie.

Kundenmanagement

Kundenmanagement

Kundeninformationen müssen systematisch verwaltet und Kundenbeziehungen regelmäßig gepflegt werden. Um diesen Bereich abzudecken, können Sie (optional) das PASS CRM-System einsetzen.

Fakturierung

Fakturierung

Sobald ein Kunde ein Ticket über das System geordert hat, wird automatisch eine Rechnung erzeugt. Zudem können Sie über die vorhandene Schnittstelle Ihr Finanzbuchhaltungsmodul anbinden.

Debitorenbuchhaltung

Debitorenbuchhaltung

Erfassung und Verwaltung der ausstehenden Zahlungen und Gutschriften.

Event Ticketing System Demoversion

Testen Sie jetzt ganz unverbindlich unser Event Ticketing System!

Technische Highlights

Mobile Device Readiness

Mobile Device Readiness

Mit unserem Event Ticketing System haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Tickets bequem zu jeder Zeit und an jedem Ort direkt über sämtliche Endgeräte hinweg zu erwerben.

Offenes System

Offenes System

Bereits vorhandene Software in Ihrem Unternehmen stellt kein Hindernis dar. Die Ticketshop-Software lässt sich durch Integration gängiger Schnittstellen auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.

Voice Readiness

Voice Readiness

Bestellmöglichkeit per Alexa-Sprachbefehl: Registrierte Benutzer können über diese Sprachfunktion Tickets bestellen und bezahlen, ohne hierfür Formulare aufrufen oder ausfüllen zu müssen.

Skalierbarkeit

Skalierbarkeit

Sie stehen erst am Anfang? Kein Problem. Der Ticketshop ist für Ihr Wachstum gerüstet und skaliert mit steigenden Nutzerzahlen.

Scanner-App

Scanner-App

Sie möchten Ihre Eingangskontrolle bei Veranstaltungen digitalisieren? Die Online-Tickets können hierfür mit einem Bar- oder QR-Code ausgestattet werden. Gescannt wird mit einem Smartphone direkt über die PASS App.

Screenshots unseres Event Ticketing Systems

Auf Ihr Event Ticketing System abgestimmtes Customizing

Wir bieten Ihnen ein individuell auf Ihr Corporate Design und Ihre Online-Plattform ausgerichtetes Customizing an. Nachfolgend das Beispiel eines Fussballvereins, für den wir das Event Ticketing System angepasst haben:

Einführung des Event Ticketing Systems

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann gehen Sie die nächsten Schritte:

1. Persönliche Kontaktaufnahme    

Sie haben Fragen zu unserem Event Ticketing System und wünschen eine persönliche Kontaktaufnahme? Dann senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir rufen Sie zurück, um Ihre Interessenslage zu besprechen und einen Termin für eine virtuelle Präsentation der Ticketshop-Software zu vereinbaren. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter +49 6021-3881-7528.

2. Virtueller Präsentationstermin

In einem gemeinsamen Online-Termin via Videokonferenz gewähren wir Ihnen einen Einblick in das Front- und Backend des Event Ticketing Systems. Neben der Vorstellung von Aufbau und Funktionsweise steht Ihnen zur Klärung von technischen Fragen ein Entwickler der Ticketing-Software zur Verfügung.

3. Testinstallation

Vor der Entscheidung zum Kauf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Event Ticketing System kostenfrei 14 Tage kennenzulernen.

4. Voraussetzungen für das Go-live

Sie haben sich für die PASS Ticketshop-Software entschieden? Diese drei Schritte führen zur Live-Schaltung des Systems:

  1. Zusendung eines Angebotes durch PASS
  2. Rücksendung des unterzeichneten Angebotes
  3. Sie übermitteln uns Saal- bzw. Stadionpläne, die wir unmittelbar im Event Ticketing System hinterlegen (sofern nicht bereits bei uns abgebildet)

5. Go-live

Sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind, wird die Ticketing-Software bereitgestellt. Nach Go-live können Sie damit beginnen, Ihre Veranstaltungen im Event Ticketing System selbst anzulegen und Ihren Kunden online Karten zum Verkauf bereitzustellen.

Weiterführende Informationen

Sie interessieren sich für unser Event Ticketing System? Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Nutzungsmodellen.

Innovative Ticketbestellung per Sprachsteuerung

„Kaufe zwei Tickets für das nächste Spiel der Viktoria“: Ab sofort können Besitzer eines smarten Amazon-Lautsprechers ihre Tickets im Onlineshop des Fußballklubs SV Viktoria 01 e.V. auch per Alexa-Sprachbefehl bestellen und bezahlen. Pünktlich zum Saisonstart hat der Verein gemeinsam mit PASS den digitalen Service erweitert. Weitere Neuerungen sind eine Wunschplatz-Reservierung sowie eine Ticket App, die Fans nicht nur auf dem Laufenden hält, sondern auch eine zeitsparende Einlasskontrolle per Near Field Communication (NFC) ermöglicht.

 

Referenzen

Manfred Fleckenstein

Digitalisierte Vereinsstrukturen in der Fußball-Regionalliga

„Über die langfristig angelegte Kooperation mit PASS konnten wir wichtige Abläufe unseres Vereins frühzeitig digitalisieren. Die Unterstützung unseres Partners mit Know-how und Ressourcen hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir den organisatorischen Anforderungen der Corona-Krise gerecht werden konnten. Unser kleines, überwiegend ehrenamtliches Team wurde zudem von manuellen Prozessen entlastet und kann sich darauf konzentrieren, die Mitglieder und Fans zu betreuen. Dazu gehört auch, genau Diejenigen an der Kasse weiter zu bedienen, die einen Wert auf persönlichen Kontakt legen. So profitieren alle von der Digitalisierungsstrategie. Wir wollen den eingeschlagenen Weg fortsetzen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“

Manfred Fleckenstein

Vorstandssprecher / Vorstand Finanzen

SV Viktoria Aschaffenburg 01 e.V.

  Anwenderbericht: SV Viktoria Aschaffenburg 01 e.V.

Stefan Wüst

Professionalisierung im Sportbetrieb durch Digitalisierung

Seit der TV Großwallstadt das Thema „Professionalisierung durch Digitalisierung“ auf die Agenda setzte, ist PASS mit der entwickelten ERP-, Ticketing- und Shop-Lösung zentraler Partner. PASS begleitet den TVG mit kontinuierlichen Verbesserungen und Adaptionen nun schon im vierten Jahr und gerade vor dem Hintergrund der sich verändernden Anforderungen in Corona-Zeiten haben sich die strukturierten Prozesse und die professionelle Zusammenarbeit bewiesen. Auch die Fans sind begeistert durch die vielfältigen Interaktionspunkte mit „ihrem Club“. Der TVG schätzt die zielorientierte, nachhaltige und vertrauensvolle Partnerschaft sehr.

Stefan Wüst

Geschäftsführer

TV Großwallstadt GmbH

  Weitere Informationen zum Ticket- und Fanshop des TV Großwallstadts

Christian Graber

Rimparer Wölfe bauen auf Vereinsdigitalisierung durch PASS

Wir freuen uns auf die Partnerschaft mit PASS. Es ist immer unser Ziel, fortschrittlich und innovativ zu denken, gerne auch einmal neue Wege zu gehen. Ich bin auch deshalb überzeugt, dass wir für unsere Visionen mit PASS die richtige Kooperation eingegangen sind.

Christian Graber

Leiter Geschäftsstelle & Organisation

DJK Rimparer Wölfe GmbH

  Weitere Informationen zum Ticket- und Fanshop der Rimparer Wölfe

Metehan Karaoglu

Freibadbetreiber vertraut auf Software von PASS

Mit der PASS Consulting Group haben wir als Betreiber in kürzester Zeit eine Online-Ticketing-Lösung in Betrieb nehmen können. So wurden mitten in der Pandemie-Zeit der Einlass in unser Naturschwimmbad corona-konform geregelt und der Geschäftsbetrieb aufrechterhalten.

Metehan Karaoglu

Betriebsleiter

DJK-Naturschwimmbad am Wolfssee

  Anwenderbericht: DJK-Naturschwimmbad am Wolfssee

PASS Scanner-App für mobile Einlasskontrollen

Die Anschaffungskosten für einen Scanner können hoch sein, und nicht jeder ist bereit, in ein solches Gerät zu investieren. Eine kostengünstige Alternative bietet Ihnen unsere Scanner-App:

Diese ermöglicht die Einlasskontrolle an einem Eingang einer Veranstaltung ganz einfach und sicher per auf dem Smartphone installierter App. So können Sie die Vorteile eines Scanners nutzen, ohne in teure Hardware zu investieren.

So funktioniert die Scanner-App

Ticket scannen

Es können entweder analoge Papiertickets oder digitale QR-Codes bzw. NFC-Chips gescannt werden.

Ticketstatus prüfen

Die Scanner-App signalisiert deutlich und in Echtzeit, ob das vorgewiesene Ticket Gültigkeit besitzt. Zusätzlich werden bereits eingelassene Tickets (temporär) auch für andere Eingänge der Veranstaltung gesperrt, sodass Betrug in Form von Doppelnutzung vermieden wird.

Aufzeigen von Statistiken

Anschließend können Sie Statistiken zu Gästeverhalten oder Einlasszeiten analysieren, um fundierte Einblicke für eine optimierte Veranstaltungsplanung zu gewinnen.

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Download der Scanner-App

Laden Sie sich jetzt die Scanner-App für IOS oder Android herunter

Hinweis: Die PASS Scanner-App kann auch ohne PASS Event Ticketing System genutzt werden.

Vorteile unserer Scanner-App

Kosteneffizienz

Kosteneffizienz

Es sind keine teuren Anschaffungskosten durch den Kauf von Hardware notwendig.

Benutzerfreundlichkeit

Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzeroberfläche der App ist intuitiv gestaltet, um eine einfache Handhabung zu gewährleisten.

Sicherheit

Sicherheit

Die Scanner-App ermöglicht eine mühelose Erkennung ungültiger Tickets, um Betrugsfälle vorzubeugen.

Zeitersparnis

Zeitersparnis

Mit unserer Lösung kann ein schnellerer Einlass durch mehrere Einlasskontrollstationen realisiert werden.

 

Vielseitigkeit

Vielseitigkeit

Es können sowohl analoge als auch digitale Tickets gescannt werden, um eine effiziente Einlasskontrolle zu ermöglichen.

Datenanalyse

Datenanalyse

Im Nachgang können Statistiken bezüglich Stoßzeiten oder Gästeverhalten analysiert werden. 

Häufige Fragen unserer Kunden

Jürgen Rösch

PASS Consulting Group

+49 60 21 . 38 81 75 28

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