Event Ticketing System

Für professionelles Veranstaltungsmanagement

 

Event Ticketing System für Ihre Online-Plattform

Die Komplettlösung zur Abwicklung Ihres Online-Kartenverkaufs

Als Veranstalter von Events kommen Sie nicht mehr daran vorbei, Eintrittskarten oder Tickets neben dem klassischen Vorverkauf auch online anzubieten. Um Ihnen das schnell und einfach zu ermöglichen, hat PASS ein Event Ticketing System entwickelt, welches für optimale Abläufe im Online-Kartenverkauf sorgt. Ob es sich dabei um Veranstaltungen im Kultur-, Sport oder einem sonstigen Bereich handelt, spielt keine Rolle. Nach dem Kauf können Sie Ihren Kunden die Eintrittskarten als Hardticket per Versanddienstleister oder digital als eTicket zur Verfügung stellen. Die PASS Ticketshop-Software ist somit die ideale Ergänzung zu Ihren stationären Verkaufsstellen.

Keine Anschaffung von Hardware notwendig

Die Erwerber von Online-Tickets haben die Möglichkeit sich diese auszudrucken oder als eTicket auf Ihrem Smartphone zu speichern. Mittels eines Bar- oder QR-Codes kann die Gültigkeit an der Einlasskontrolle der Veranstaltung überprüft werden. PASS stellt Ihnen hierfür eine App zur Verfügung, mit welcher Sie die Tickets scannen können. Sie benötigen lediglich ein Smartphone und Internetzugang, um die Gültigkeit von Tickets zu verifizieren. Die Anschaffung separater Hardware entfällt somit.

Transparente und vollständige Prozessabwicklung

Die intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche im Responsive Design gewährleistet eine maximale Bedienerfreundlichkeit auf allen Endgeräten – sowohl für Ihre Kunden im Ticketshop als auch für die Anwender im Rahmen der Systemadministration. Unsere Ticketing-Software für Ihren eigenen Ticketshop kann durch beliebige Funktionen und Schnittstellen sowie durch diverse Warenwirtschaftsmodule im Backend erweitert werden und wird dadurch zu einer individuellen Lösung.

Neben dem Online-Kartenverkauf möchten Sie Ihren Kunden auch die passenden Merchandise-Produkte anbieten? Kein Problem. Auch diese können innerhalb des PASS Shopsystems attraktiv dargestellt und die Verkaufsprozesse abgebildet werden.

Innovative Ticketbestellung per Sprachsteuerung

„Kaufe zwei Tickets für das nächste Spiel der Viktoria“: Ab sofort können Besitzer eines smarten Amazon-Lautsprechers ihre Tickets im Onlineshop des Fußballklubs SV Viktoria 01 e.V. auch per Alexa-Sprachbefehl bestellen und bezahlen. Pünktlich zum Saisonstart hat der Verein gemeinsam mit PASS den digitalen Service erweitert. Weitere Neuerungen sind eine Wunschplatz-Reservierung sowie eine TicketApp, die Fans nicht nur auf dem Laufenden hält, sondern auch eine zeitsparende Einlasskontrolle per Near Field Communication (NFC) ermöglicht.

Ausführliche Informationen zu dem Thema finden sich auf der Viktoria-Website.

Funktionen

Ticketpräsentation

Ticketpräsentation

Egal, ob Bilder und Videos der Künstler oder der Lokation – Sie können dem User beliebig viele Informationen in allen Formen zur Verfügung stellen.

Ticketmanagement

Ticketmanagement

Definition und Verwaltung verschiedener Ticketkategorien, Sitzränge sowie Einzelplatzauswahl und –vergabe der jeweiligen Eventlocation.

Preisgestaltung

Preisgestaltung

Verwaltung und Organisation von Standard- und ermäßigten Preisen, differenzierte Preisgestaltung je nach Sitzplatzkategorie.

Kundenmanagement

Kundenmanagement

Kundeninformationen müssen systematisch verwaltet und Kundenbeziehungen regelmäßig gepflegt werden. Um diesen Bereich abzudecken, können Sie (optional) das PASS CRM-System einsetzen.

Fakturierung

Fakturierung

Sobald ein Kunde ein Ticket über das System geordert hat, wird automatisch eine Rechnung erzeugt. Zudem können Sie über die vorhandene Schnittstelle Ihr Finanzbuchhaltungsmodul anbinden.

Debitorenbuchhaltung

Debitorenbuchhaltung

Erfassung und Verwaltung der ausstehenden Zahlungen und Gutschriften.

Technische Highlights

Mobile Device Readiness

Mobile Device Readiness

Mit dem PASS Event Ticketing System haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Tickets bequem zu jeder Zeit und an jedem Ort direkt über sämtliche Endgeräte hinweg zu erwerben.

Offenes System

Offenes System

Bereits vorhandene Software in Ihrem Unternehmen stellt kein Hindernis dar. Der PASS Ticketshop lässt sich durch Integration gängiger Schnittstellen auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.

Voice Readiness

Voice Readiness

Bestellmöglichkeit per Alexa-Sprachbefehl: Registrierte Benutzer können über diese Sprachfunktion Tickets bestellen und bezahlen, ohne hierfür Formulare aufrufen oder ausfüllen zu müssen.

Skalierbarkeit

Skalierbarkeit

Sie stehen erst am Anfang? Kein Problem. Der Ticketshop ist für Ihr Wachstum gerüstet und skaliert mit steigenden Nutzerzahlen.

Scan-App

Scan-App

Sie möchten Ihre Eingangskontrolle bei Veranstaltungen digitalisieren? Die Online-Tickets können hierfür mit einem Bar- oder QR-Code ausgestattet werden. Gescannt wird mit einem Smartphone direkt über die PASS-App.

Screenshots

Auf Ihr Event Ticketing System abgestimmtes Customizing

Wir bieten Ihnen ein individuell auf Ihr Corporate Design und Ihre Online-Plattform ausgerichtetes Customizing an. Nachfolgend das Beispiel eines Fussballvereins, für den wir das Event Ticketing System angepasst haben:

Administrationsbereich

Nutzer- und Berechtigungsverwaltung

Unsere Ticketshop-Software ermöglicht Ihnen eine feingranulare Definition der Systemnutzungsrechte je User und Ressource. Mittels des integrierten Rollenkonzeptes können Sie Berechtigungen zusammenfassen und Ihren Mitarbeitern zuweisen. Somit kann beispielsweise sichergestellt werden, dass alle Mitarbeiter, die für die Administration von Events zuständig sind, über die gleichen Systemrechte verfügen und nur auf die für sie relevanten Funktionen Zugriff haben.

Mandantenfähigkeit

Im Administrationsbereich unserer Ticketing-Software bieten wir Ihnen mehrere Verfahren für eine Multimandantenfähigkeit an. Eine Mussvoraussetzung für Veranstalter mit zahlreichen Auftraggebern. So kann der gegenseitige Einblick und Eingriff in Daten zwischen verschiedenen Auftraggebern verhindert werden. Als Veranstalter profitieren Sie von der zentralen Softwareinstallation und -wartung.

Reporting

Im Backend der PASS Ticketsoftware haben Sie über den Reportgenerator die Möglichkeit, verschiedene Auswertungen auf Ihrem Datenhaushalt zu definieren und anderen Nutzern zur Verfügung zu stellen. Die aufbereiteten Berichte sind exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, da Sie selbst über die Daten und die Art der Darstellungsweise entscheiden. Auch die Definition von Standardreports liegt somit uneingeschränkt in Ihren Händen.

Weiterführende Informationen

Sie interessieren sich für unser Event Ticketing System? Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Nutzungsmodellen.

Referenzen

Moritz Hahn

Fußball goes digital – Ticket- und Fanshop für SV Viktoria 01 e.V.

Viktoria-Mediensprecher Moritz Hahn lobt neben der Optik vor allem die Funktionalität des neuen Ticket- und Fanshops: „Wir arbeiten seit Jahren konsequent an der Außendarstellung der Viktoria und gerade im Bereich der Neuen Medien und der Digitalisierung sind wir dabei auf leistungsstarke und innovative Partner wie PASS angewiesen. Die mit diesem Schritt umgesetzten Neuerungen bedeuten für uns Erleichterungen bei der täglichen Arbeit und einen erheblichen Zugewinn an Komfort für unsere Fans.“

 

Moritz Hahn

Mediensprecher

SV Viktoria 01 e.V.

  Weitere Informationen zum Ticket- und Fanshop des SV Viktoria 01 e.V.

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Walter Klug

Digitalisierung im Handball – TV Großwallstadt startet neuen Ticket- und Fanshop

„Schon seit einem Jahr denkt der TV Großwallstadt jung, modern und digital. Und das leben wir auch. Wir wollen neue Zielgruppen für unseren tollen Handballsport gewinnen und unsere Zuschauer, Kunden und Partner nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. Mit PASS haben wir einen starken Digitalisierungspartner an unserer Seite, der uns mit seinem Know-how auf allen Ebenen nachhaltig unterstützt.“

 

Walter Klug

Geschäftsführer

TV Großwallstadt

  Weitere Informationen zum Ticket- und Fanshop des TV Großwallstadts

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